В учебной CRM бот отвечает на вопросы клиентов по базе знаний и передаёт диалог человеку. Вы разберётесь, как устроены такие ответы с помощью RAG, и научитесь проектировать систему с AI-агентом и проверять её тестами. Для курса нужны знания JS/TS и опыт работы хотя бы с одним фреймворком.
Код...